Általános szerződési feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a vevő és az eladó közötti kapcsolatokat a pyrobox.sk internetes elektronikus áruházban történő áru- és szolgáltatásértékesítés terén, a Róbert Bendík NOVOTRANS társaság (a továbbiakban: "eladó") és üzleti partnerei (a továbbiakban: "vevő") között.

  1. Általános rendelkezések
  2. Az adásvételi szerződés megkötésének módja (megrendelés)
  3. Az eladó jogai és kötelezettségei
  4. A vevő jogai és kötelezettségei
  5. Szállítási feltételek
  6. Vételár
  7. A tulajdonjog megszerzése és az áru kárveszélyének átszállása
  8. Személyes adatok és azok védelme
  9. Elállás az adásvételi szerződéstől (a megrendelés lemondása)
  10. Záró rendelkezések

1. Általános rendelkezések

  1. A jelen üzleti feltételek a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi törvény és az elektronikus kereskedelemről szóló törvény módosított rendelkezései alapján kerültek kidolgozásra.
  2. A jelen üzleti feltételek az eladó, azaz a Róbert Bendík NOVOTRANS, székhelye Hlavná 32, 991 26 Nenince, Cégjegyzékszám (IČ): 14236168, Adószám (DIČ): SK1020602352, bejegyezve a Veľký Krtíš-i Járási Bíróság Cégjegyzékébe, részleg: Sro, betétszám: 610-1796 (a továbbiakban: "eladó") és a vevő között létrejött adásvételi szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket szabályozzák, amelynek tárgya az eladó internetes elektronikus áruházában áru megvásárlása és eladása.
  3. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a vevő a megrendelés eladónak történő elküldésével megerősíti, hogy egyetért azzal, hogy a jelen üzleti feltételek és rendelkezések vonatkoznak minden, az eladó internetes oldalán keresztül megkötött adásvételi szerződésre, amelynek alapján az eladó az érintett internetes oldalon bemutatott árut szállítja a vevőnek (a továbbiakban: "adásvételi szerződés"), valamint az eladó és a vevő közötti valamennyi, az adásvételi szerződés megkötése során keletkező kapcsolatra.
  4. A jelen Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik.
  5. Az eladó által üzemeltetett internetes elektronikus áruház áruinak listája a szokásosan szállított áruk katalógusa, és az eladó nem garantálja valamennyi feltüntetett termék azonnali elérhetőségét. Az áru elérhetősége az egyes áruknál a "Elérhetőség" rovatban van feltüntetve, és a vevő kérdése alapján kerül megerősítésre a vevő számára.
  6. Az eladót az internetes oldalán bemutatott áru ajánlata, beleértve az árat is, a megrendelés elfogadásáról szóló értesítés vevőnek történő elküldésétől számított 24 órán keresztül köti.

2. Az adásvételi szerződés megkötésének módja (megrendelés)

  1. Az adásvételi szerződés a vevő adásvételi szerződés megkötésére irányuló javaslatának az eladó általi kötelező érvényű elfogadásával jön létre, az alábbi formák valamelyikében:
    • a vevő által az eladónak küldött e-mail üzenettel,
    • a vevő által kitöltött és az eladó internetes oldalán elküldött űrlappal,
    • a vevő által az eladónak leadott telefonos megrendeléssel.
  2. A megrendelés előzetes átvétele után az eladó "Megrendelés visszaigazolása" megjelöléssel ellátott visszaigazolást ad ki a vevőnek a megrendelés elfogadásáról, e-mail vagy telefon útján. A megrendelés eladó elektronikus rendszerébe történő automatikus beérkezéséről szóló értesítés nem minősül a megrendelés elfogadásának.
  3. A megrendelés eladó általi visszaigazolása a következő adatokat tartalmazza:
    • az áru elérhetőségét és szállítási határidejét a vevő részére,
    • az áru megnevezését és árát, a szállítás díját,
    • az áru kiszállítási helyének címét a kapcsolattartó személy nevével együtt,
    • a szállítás feltételeit és módját.

3. Az eladó jogai és kötelezettségei

  1. Az eladó köteles:
    • az eladó által visszaigazolt megrendelés alapján a megrendelt árut a megbeszélt mennyiségben, minőségben és határidőn belül leszállítani, és azt a szállítás során történő védelméhez szükséges módon becsomagolni,
    • biztosítani, hogy a szállított áru megfeleljen a Cseh Köztársaság érvényes jogszabályainak,
    • a vevőnek az áruval együtt írásos formában átadni a cseh nyelvű használati útmutatót, az érvényesített jótállási jegyet, a szállítólevelet és az adóügyi bizonylatot (számlát).
  2. Az eladónak joga van a szállított áru vételárának a vevő általi rendes és időben történő megfizetésére.

4. A vevő jogai és kötelezettségei

  1. A vevő köteles:
    • átvenni a megvásárolt vagy megrendelt árut,
    • megfizetni az eladónak a megbeszélt vételárat a megbeszélt fizetési határidőn belül, beleértve az áru kiszállításának költségeit is,
    • a szállítólevélen aláírásával vagy az általa meghatalmazott személy aláírásával igazolni az áru átvételét,
    • nem sérteni az eladó jó üzleti hírnevét.
  2. A vevőnek joga van az áru olyan mennyiségben, minőségben, határidőn és helyen történő szállítására, amelyben azt a felek a megrendelés visszaigazolásában megállapodtak.

5. Szállítási feltételek

  1. Az áru eladása az eladó internetes elektronikus áruházában elhelyezett bemutatott minták, katalógusok, típuslapok és mintakönyvek szerint történik.
  2. Az eladó köteles a vevő megrendelését teljesíteni és az árut a vevőnek leszállítani az árunak a szállító vagy gyártó általi eladóhoz történő szállításától számított 5 munkanapon belül.
  3. A vevő köteles átvenni az árut azon a helyen, amely az eladó által a vevő megrendelésének visszaigazolásában fel van tüntetve. Amennyiben az áru szállítása az eladó részéről késedelmet szenved, az eladó jogosult egyoldalúan meghosszabbítani az áru szállítási határidejét, akár ismételten is, amiről az eladó visszaigazolást ad ki a vevőnek. Amennyiben a vevő a megrendelt árut nem veszi át attól a naptól számított 14 napon belül, amikor az a vevő számára elérhetővé vált, az eladó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől és az árut harmadik személynek eladni. Az áru harmadik személy részére történő átadását követően az eladó visszatéríti a vevőnek az esetlegesen befizetett előleget.
  4. Az eladó internetes elektronikus áruházában elhelyezett katalógusokban, prospektusokban és egyéb írásos anyagokban szereplő súly, méretek és egyéb adatok az áruról nem kötelező érvényűek.
  5. A vevő köteles a küldeményt közvetlenül a kézbesítés után a csomagolás sértetlensége szempontjából ellenőrizni. Amennyiben az áru csomagolása mechanikailag sérült, a vevő köteles ezt a tényt a fuvarozónak bejelenteni, és annak jelenlétében ellenőrizni az áru állapotát a csomagolás alatt. Az áru sérülésének megállapítása esetén a fuvarozó a vevővel jegyzőkönyvet, ún. kárjegyzőkönyvet vesz fel. Az így elkészített jegyzőkönyv alapján az eladó gondoskodik az áru hibájának elhárításáról, árengedményt biztosít, vagy javíthatatlan hiba esetén új árut szállít a vevőnek.
  6. A vevő jogosult elállni a visszaigazolt megrendeléstől, amennyiben az eladó a visszaigazolt szállítási határidőtől számított 5 munkanapon belül nem szállítja le az árut. Amennyiben a vevő az árut előre kifizette, az eladó a befizetett összeget banki átutalással téríti vissza a vevő által megjelölt számlára, az elállásról szóló írásbeli nyilatkozat kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül.

6. Vételár

  1. A vevő köteles megfizetni az eladónak a megrendelés visszaigazolásában megállapodott áru árát, beleértve az áru kiszállításának költségeit is (a továbbiakban: "vételár"), az eladó székhelyén történő készpénzes fizetés, az áru kiszállítási helyén történő utánvét, a Cseh Posta útján történő utánvét, vagy a megrendelés visszaigazolásában feltüntetett eladói számlára történő banki átutalás formájában.
  2. Az eladó fenntartja magának a jogot a vételár megváltoztatására a jogszabályok változása, a cseh korona árfolyamának változása, valamint az áru gyártóitól vagy szállítóitól származó árváltozás esetén.
  3. A vevő köteles megfizetni az eladónak a megbeszélt áru vételárát a megrendelés visszaigazolásában feltüntetett határidőn belül, legkésőbb azonban az áru átvételekor.

7. A tulajdonjog megszerzése és az áru kárveszélyének átszállása

  1. A vevő az áru tulajdonjogát csak az áru teljes vételárának teljes megfizetésével szerzi meg.
  2. Az áru kárveszélye abban a pillanatban száll át a vevőre, amikor átveszi az árut az eladótól, vagy ha ezt nem teszi meg időben, akkor abban az időpontban, amikor az eladó lehetővé teszi számára az áruval való rendelkezést, és a vevő az árut nem veszi át.

8. Személyes adatok és azok védelme

  1. Az eladó kötelezettséget vállal a vevő magánéletének tiszteletben tartására. Ahhoz, hogy az eladó értékes szolgáltatásokat tudjon nyújtani a vevőnek, ismernie kell a vevő bizonyos személyes adatait. Ezeket az adatokat visszaéléssel szemben védi.
  2. Amennyiben a vevő természetes személy (nem vállalkozó), az azonosításához szükséges, hogy közölje az eladóval nevét és vezetéknevét, állandó lakcímét irányítószámmal együtt, a szállítási címet (ha eltér), telefonszámát és e-mail címét.
  3. Amennyiben a vevő jogi személy vagy egyéni vállalkozó, a könyveléshez szükséges azonosítás érdekében közölnie kell az eladóval cégnevét, székhelyének címét irányítószámmal együtt, cégjegyzékszámát (IČ), adószámát (DIČ), a szállítási címet (ha eltér), telefonszámát és e-mail címét.
  4. A vevő kijelenti, hogy a személyes adatok védelméről szóló, módosított 101/2000. sz. cseh törvény értelmében hozzájárul ahhoz, hogy az eladó feldolgozza és tárolja a megadott személyes adatait. Az eladó vállalja, hogy a vevő ezen adatait harmadik személynek nem adja ki. A vevő ezt a hozzájárulást határozatlan időre adja meg az eladónak.
  5. A vevő vásárlásaira vonatkozó adatok (amelyek az áru kiszállításának biztosításához, a reklamációk kezeléséhez és hasonlókhoz szükségesek) biztonságos adatbázisban kerülnek tárolásra. Az eladó vállalja, hogy ezeket az adatokat harmadik személynek nem adja ki.
  6. A személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulást a vevő bármikor írásban visszavonhatja. A hozzájárulás a visszavonásnak az eladóhoz történő kézbesítésétől számított 1 hónapon belül szűnik meg.
  7. A vevő a személyes adataiban bekövetkezett változásokat az eladónak küldött tájékoztató e-mail útján, vagy az ügyfélfiókjában lévő adatok módosításával végezheti el.
  8. A vevő a megrendelés elküldésével kifejezi hozzájárulását ahhoz, hogy az eladó tevékenységéről szóló üzeneteket (nem reklámüzeneteket) küldjön neki, anélkül, hogy a vevőnek előzetesen ilyen üzenetek küldését kellene kérnie.

9. Elállás az adásvételi szerződéstől (a megrendelés lemondása)

  1. Az eladó jogosult elállni a visszaigazolt megrendeléstől abban az esetben, ha az adott árut már nem gyártják vagy nem szállítják, vagy ha az áru szállítói ára jelentős mértékben megváltozott. Az eladó erről a tényről haladéktalanul tájékoztatja a vevőt, és visszatéríti neki a visszaigazolt megrendelésben megállapodott, már kifizetett vételárat.
  2. A vevő jogosult indoklás nélkül elállni a visszaigazolt megrendeléstől, bármikor a küldemény feladása előtt, e-mail üzenet, SMS vagy telefon útján, mindenfajta hátrány nélkül. Amennyiben a vevő az árut előre kifizette, az eladó a befizetett vételárat banki átutalással téríti vissza a vevő által megjelölt számlára, az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül.
  3. A vevő jogosult indoklás nélkül elállni a visszaigazolt megrendeléstől az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül, a 367/2000. sz. törvénnyel (amely módosítja a Polgári Törvénykönyvről szóló, módosított 40/1964. sz. törvényt) összhangban.
  4. Az előző pont szerinti elállás esetén a következő eljárást kell betartani:
    • a vevő e-mailt vagy levelet küld az eladónak a következő szöveggel: "Egyoldalúan el kívánok állni a (nap.hónap.év) kelt, (a megrendelés száma) számú szerződéstől, és kérem a kifizetett összeg visszatérítését az áruért a (helyes számlaszám) számú számlára." Ezen kívül a vevő megadja nevét, címét és az aktuális dátumot.
    • a vevő az árut biztosított küldemény formájában küldi el, vagy azt személyesen kézbesíti az eladó székhelyére, a szállítási költségeket saját maga viseli.
    • a visszaküldött árunak eredeti és sértetlen csomagolásban, használatlan, sértetlen, teljes állapotban (beleértve a tartozékokat, a jótállási jegyet, a használati útmutatót stb.) kell lennie, az eredeti vásárlási bizonylattal (számlával) együtt. Az eladó az utánvéttel visszaküldött árut nem veszi át.
  5. A fent felsorolt valamennyi, az áru visszaküldésére vonatkozó feltétel teljesülése esetén az eladó a kifizetett vételárat átutalással küldi meg a vevőnek, legkésőbb a visszaküldött áru fizikai átvételét követő 15 napon belül. Amennyiben a fent felsorolt feltételek valamelyike nem teljesül, az eladó nem tudja elfogadni az adásvételi szerződéstől való elállást, és az árut a vevő költségére visszaküldi.
  6. A vevő a megrendelés elküldésével megerősíti, hogy az eladó időben és megfelelően teljesítette a fogyasztóvédelemről szóló, 634/1992. sz. törvény szerinti tájékoztatási kötelezettségeit.

10. Záró rendelkezések

  • Az eladó fenntartja magának a jogot a jelen Általános Üzleti Feltételek megváltoztatására. A jelen Általános Üzleti Feltételek változásának írásbeli közlésére vonatkozó kötelezettség az eladó internetes elektronikus áruházának internetes oldalán történő közzététellel teljesül.
  • A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a köztük lévő kommunikáció zártkörűen, e-mail üzenetek formájában történik.
  • Az eladó és a vevő jelen Általános Üzleti Feltételekben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyaira a módosított 40/1964. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv, valamint a módosított 634/1992. sz. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló törvény vonatkozó rendelkezései, valamint a kapcsolódó jogszabályok az irányadók.
  • A jelen Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés megkötésével lépnek hatályba a vevővel szemben.
  • A vevő a megrendelés elküldésével megerősíti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket, illetve az eladó üzleti feltételeit és reklamációs szabályzatát elolvasta, azok tartalmával megismerkedett, és azokkal teljes mértékben egyetért.

VÁROS, ÉV. HÓNAP NAP.