Besült vagy hibás termékről akkor beszélünk, ha a gyújtózsinór meggyújtása után a tűzijáték nem lép működésbe, vagy a folyamat a bemutató közben megszakad. Ilyen esetben szigorúan tilos legalább 15-30 percig a termékhez lépni. A várakozási idő letelte után a terméket 24 órára vízbe kell áztatni, majd a használati útmutató szerint vagy veszélyes hulladékként kell megsemmisíteni.